Que sont les créneaux à intervalle fixe ?
Un créneau à intervalle fixe vous permet de proposer des rendez-vous à heures fixes, quelles que soient la durée de ces rendez-vous.
Vous pouvez par exemple définir un créneau de 9h30 à 18h30 et faire en sorte que les rendez-vous soient pris toutes les demi-heures (9h30, 10h00, 10h30, etc.), même si la durée des rendez-vous est de 15 ou 45 minutes. Dans ce cas, il y aura un temps de battement entre la fin d'un rendez-vous et le début du suivant.
Pour les rendez-vous d’une durée égale à la durée minimale du créneau, ceux-ci s’enchaineront normalement les uns à la suite des autres.
Enfin, pour les rendez-vous ayant une durée supérieure à celle du créneau à intervalle fixe, le créneau suivant proposé sera le prochain disponible après la fin du premier rendez-vous. Par exemple si votre créneau d’une durée minimale de 30 minutes commence à 9h00, et qu’il accueille des rendez-vous de 45 minutes alors le second créneau proposé sera celui de 10h00 et non celui de 9h30 puisqu’à 9h30 le premier rendez-vous est encore en train de se dérouler.
À quoi servent les créneaux à intervalle fixe ?
Ajouter une durée minimale à vos créneaux pour rendre les intervalles fixez vous permet de contrôler quand, précisément, les personnes qui le souhaitent peuvent prendre rendez-vous avec vous. Cela vous permet également de créer automatiquement des temps de battement entre deux rendez-vous si ceux-ci ont une durée strictement inférieure à celles de vos créneaux à intervalle fixe.
Cela ne convient en revanche pas aux activités où l’on souhaite proposer des rendez-vous qui s’enchainent indépendamment de leur durée.
Comment mettre en place les créneaux à intervalle fixe ?
Pour mettre en place des créneaux à intervalle fixe, il vous suffit de vous rendre dans l’Administration de votre agenda calenDoc, dans la rubrique « Créneaux de disponibilités ». Cliquez ensuite sur un créneau pour définir la durée minimale que vous souhaitez pour ce créneau. Une fois la durée minimale définie, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer » pour valider vos modifications.
De retour sur l’agenda, vous pouvez poser les créneaux souhaités à votre convenance.
⚠️ Attention : il n’est pas possible de poser des créneaux d’une durée inférieure à celle que vous avez fixée. SI vous essayez, vous verrez apparaitre un message d'erreur de ce type:
Comment reconnaitre un créneau à intervalle fixe ?
Un créneau de ce type apparait différemment sur votre agenda par rapport aux autres créneaux. Les créneaux à intervalle fixe sont marqués dans leurs contours par des pointillés pour indiquer les heures de débuts et de fin définies. Dans cet exemple, les créneaux jaunes sont des créneaux à intervalle fixe et les autres créneaux n'en sont pas :
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